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  • 王跃节
  • 所在地: 浙江省 杭州
  • 擅长领域: 综合 人力资源综合 职业化
  • 所属行业:跨行业 跨行业
  • 市场价格: (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:一、通用管理类: 《非人力资源经理的人力资源管理》 《领导力:如何从A→B》 《管理者八项基本管理技能》 《项目管理-项目经理必备的技能》 《打造高绩效团队》 《心理学在管理中的应用》 《下属教练辅导技巧》 《TTT企业培训师培训》 二、职业技能类: 《如何进行高效沟通》 《如何提高工作效率》 《职业素养与职场成长》 三、人力资源类: 《卓有成效的人力资源经理》 《集团化人力资源管控实战》 《绩效管理实战》 《人员招聘技能实战》

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  • 查看详情>> 第一部分 认识人员管理 1、管理对象的特点 讨论:人与汽车的区别有哪些? 2、人员管理到底要管哪些要素? 讨论:以汽车做比喻:团队时间-油量;团队能力-排量;团队积极性-发动机和油门;团队规矩-交通规则;团队文化-润滑剂;目标与职责划分-方向盘 3、人员管理中的这些要素怎么管? 讨论:如何管理好团队的时间?(请把下属的时间当做自己的时间来对待!) 讨论:如何提升团队能力?(请把下属的能力当做自己的能力来对待!) 讨论:除了报酬外,影响工作积极性的因素有哪些?如何提高积极性? 讨论:不是所有人都会很自觉,需要规矩去约束 讨论:如何进行团队文化建设? 讨论:职责不清的后果 4、管理者的角色如何转变? “专业人员”角色(个人贡献者)→“团队管理者”角色 只管理、关注自己的时间、能力、积极性等→管理、关注团队的时间效率、能力、积极性、规矩、氛围 第二部分 业务经理在员工选用育留过程中需要做什么?注意什么? 1、业务经理在选人(面试、挑选下属等)工作中具体需要做什么? (1)面试前: 用人需求、提供线索(目标公司、圈子推荐、简历关键词等)、帮助设计有效的面试、笔试题 (2)面试中:  礼仪(时间安排,面试提问语气~交流的方式)  从寒暄-简单问题开始,营造轻松的交流环境  试时尽量避免有明显目的的问题(行为面试法,练习)  掌握基本的识人技巧(对业务能力进行评价,段位;潜力冰山模型;经验分享)  面试时最好不要当场决定录用  面试后务必留实践耐心回答应聘者关心的问题  可告诉发展前景,但不要轻易承诺 (3)面试后  追求完美(排序,哪些是最重要的)  面试后及时决策(最好不超过2周) 2、 业务经理在培养人才工作中具体需要做什么? (1)基于成人学习特点我们应该如何做? (2)721原则 3、 用人:把合适的人放到合适的位置、团队合理搭配 (1) 基于业绩与能力的人才配置:人才九宫图 (2) 基于性格的人才配置:PDP性格优缺点及适合的岗位 (3) 贝尔宾团队角色理论:1+1可能小于2,也可能大于2,两个能力强的人在一起不一定高效 4、 如何留住部门员工,减少不必要的离职 (1)留人的铁链理论:有哪些因素会促使员工留在公司工作? (2)员工离职的“炸药理论”:员工离职不会仅仅因为单一原因,往往是因为坏情绪积累到一定量导致 (3)70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的 (4)新员工保留的“家鸡野鸡理论”

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